Dearbhú Cáilíochta vs Rialú Cáilíochta

Tá ról ollmhór ag próisis cháilíochta maidir le fás cuideachta nó eagraíochta a chinneadh.Ní mór do ghnólachtaí ar mian leo maireachtáil le fás tapa an mhargaidh aonfhoirmeacht táirgí a áirithiú thar gach céim.Tá sé seo ar cheann de na bealaí is fearr chun custaiméirí dílse a mhealladh agus muinín sa mhargadh a fháil.Cuidíonn sé freisin le caidreamh fadtéarmach a thógáil idir gnólachtaí agus a bpáirtithe leasmhara agus a gcomhpháirtithe.Déantar iad seo go léir ag baint úsáide asdearbhú cáilíochta (QA) agus teicnící rialaithe cáilíochta (QC).

Is dhá choincheap iad dearbhú cáilíochta agus rialú cáilíochta a úsáidtear go hidirmhalartaithe go minic.Mar sin féin, oibríonn siad araon i dtreo sástacht na gcustaiméirí agus na cuideachta a chinntiú.Cuirtear i bhfeidhm iad freisin de réir caighdeáin rialála.Mar sin féin, ní mór do chuideachta atá ag iarraidh seasamh amach rialú cáilíochta vs dearbhú cáilíochta a thuiscint.

Dearbhú Cáilíochta Vs.Rialú Cáilíochta – Forbhreathnú

Úsáidtear dearbhú cáilíochta le linn forbairt táirgí chun a dhearbhú go bhfuil na hábhair réidh le táirgeadh.Is gné de naplean bainistíochta cáilíochtaa bhaineann le foireann saineolaithe.Oibreoidh an fhoireann le chéile chun a dhearbhú an gcomhlíonann táirge an caighdeán nó an caighdeán.Braitheann an caighdeán socraithe ar an earnáil.Mar shampla, oibríonn ISO 25010 do bhearta teicniúla, agus oibríonn HIPAA do chuideachtaí laistigh den tionscal sláinte.

Is gníomh leanúnach é dearbhú cáilíochta freisin ar cheart a chur i bhfeidhm ag gach céim den táirgeadh.Mar sin, ionchorpraíonn sé aiseolas ó chustaiméirí ina chreat chun a aithint an bhfuil athrú tagtha ar na roghanna.Baineann sé freisin le bainistiú cumraíochta, athbhreithniú cód, fréamhshamhaltú, comhtháthú leanúnach, agus pleanáil agus cur i gcrích tástála.Mar sin, tá dearbhú cáilíochta leathan, agus tógann sé ar ghairmí é a dhéanamh go héifeachtach.

Is gné de dhearbhú cáilíochta é rialú cáilíochta.Cinntíonn sé go gcomhlíonann an táirge deiridh na ceanglais chaighdeánacha agus go dtugann sé aghaidh ar aon lochtanna.Is féidir rialú cáilíochta a dhéanamh ar bhealaí éagsúla freisin, lena n-áirítear seiceáil samplach, nuair nach ndéantar ach cuid ar leith de na táirgí a thástáil.Níos mó ná sin, acigire rialaithe cáilíochtacinntíonn sé cáilíocht táirgeachta scíthe ar an mbealach is coigilte ama.

Cosúlachtaí idir Dearbhú Cáilíochta agus Rialú Cáilíochta

Tá rialú cáilíochta vs anailís dearbhaithe cáilíochta neamhiomlán gan na cosúlachtaí a lua.Ní théann an dá phróiseas in iomaíocht lena chéile ach tá sé mar aidhm acu an sprioc agus an cuspóir céanna a bhaint amach.Mar a luadh níos luaithe, is é an sprioc ná custaiméirí agus cuideachtaí a fheiceáil sásta.

Cinntíonn sé Táirge Ardchaighdeáin

Cinntíonn dearbhú cáilíochta go gcomhlíonann cuideachtaí caighdeáin oiriúnacha trí na straitéisí táirgeachta cearta a úsáid.Is féidir le cuideachtaí costais táirgthe a ghearradh trí QA agus QC a chur i bhfeidhm gan cur isteach ar cháilíocht.Cuidíonn rialú cáilíochta le hearráidí táirgeachta, pacáistithe agus loingseoireachta a aithint le linn seiceáil samplach.

Costas agus Éileamh Ama

Ní hamháin gur gné de chigirí rialaithe cáilíochta í bainistíocht ama ach is scil riachtanach i ndearbhú cáilíochta í freisin.Cé go bhfuil éileamh mór ar rialú próisis, sábhálann sé níos mó ama do na monaróirí.Mar sin, is gnách go gclúdaíonn an cigire tríú páirtí an t-am breise a theastaíonn chun é a dhéanamh.Chomh maith leis sin, d’fhéadfadh trealamh nua-aimseartha breise a bheith ag teastáil ó earnálacha íogaire, amhail sláinte agus deochanna.Chabhródh sé, áfach, dá gceapfá gur infheistíocht é mar go n-íocfaidh sé as san fhadtréimhse.

Lean Nósanna Imeachta Socraithe

D’fhéadfadh go mbeadh níos mó sonraí ná rialú cáilíochta ag teastáil ó dhearbhú cáilíochta, ach leanann an dá cheann nós imeachta socraithe.Athróidh na nósanna imeachta seo freisin bunaithe ar bheartas na cuideachta agus ar an gcineál táirge.Chomh maith leis sin, déantar na modhanna a phlé de ghnáth i measc na foirne.Mar sin féin, ceadaítear cruthaitheacht, go háirithe agus iad ag déileáil le teicnící tástála UX.

Aithnigh Lochtanna agus an Cúis

Má tá locht ar do tháirge, d'fhéadfaí d'ioncam margaidh agus díolacháin a laghdú.Tá sé níos measa nuair a shroich na táirgí na tomhaltóirí deiridh.Mar sin, baineann QA le polasaithe chun lochtanna a aithint go luath, agus déanann QC leibhéal cáilíochta forbartha forbróra a thomhas.In ainneoin na ndifríochtaí i leagan amach an phróisis.Cuidíonn siad araon leat fadhbanna lochtanna a réiteach.

Difríochtaí idir Dearbhú Cáilíochta agus Rialú Cáilíochta

Tá sé intuigthe go bhféadfadh forluí idir rialú cáilíochta agus dearbhú cáilíochta, ag cur san áireamh gur fo-thacar é an chéad cheann den dara ceann.Mar sin, is minic a mheascann daoine na tascanna ba chóir a chur faoi cheann amháin don duine eile.Sula ndéanann tú samplaí seiceála, ba cheart duit na difríochtaí bunúsacha a phléitear thíos a thuiscint.

Réamhghníomhach Vs.Imoibríoch

Meastar dearbhú cáilíochta a bheith réamhghníomhach, agus tagraítear do rialú cáilíochta mar phróiseas imoibríoch.Tosaíonn dearbhú cáilíochta ón tús agus seachnaíonn sé aon bhotúin a d’fhéadfadh a bheith ann.Ar an láimh eile, úsáidtear rialú cáilíochta tar éis an táirge a mhonarú.Scrúdaíonn rialú cáilíochta an fhadhb a d’fhéadfadh a bheith tagtha chun solais le linn na céime déantúsaíochta agus molann an réiteach cuí.Mar sin, cad a tharlaíonn nuair nach gcomhlíonann táirge an ceanglas caighdeánach maidir le rialú cáilíochta?Cuirfear cosc ​​ar an táirge a dháileadh nó a sheoladh chuig custaiméirí.

Léiríonn na torthaí ó rialú cáilíochta freisin an ndearnadh dearbhú cáilíochta i gceart.Tá sé seo amhlaidh toisc go dtabharfaidh cigire rialaithe cáilíochta gairmiúil aghaidh i gcónaí ar bhunchúis na faidhbe.Mar sin, is féidir leis an bhfoireann gné de dhearbhú cáilíochta a aithint ar cheart dóibh aird níos mó a thabhairt uirthi.

Am Oibríochtaí

Agus rialú cáilíochta vs dearbhú cáilíochta á scrúdú, tá sé riachtanach am na n-oibríochtaí a shonrú.Téann dearbhú cáilíochta trí gach céim forbartha.Is próiseas leanúnach é a dteastaíonn nuashonruithe agus deimhnithe rialta uaidh.Idir an dá linn, feidhmíonn rialú cáilíochta nuair a bhíonn táirge le hobair air.Is féidir é a úsáid sula sroicheann táirge an tomhaltóir deiridh nó ina dhiaidh sin.Úsáidtear rialú cáilíochta freisin chun amhábhair soláthraithe a thástáil chun a chinntiú nach bhfuil aon lochtanna sa chóras slabhra soláthair.

Treoshuíomh Próisis Cáilíochta

Tá difríocht idir fócas an rialaithe cáilíochta agus an dearbhaithe cáilíochta, toisc go bhfuil an chéad cheann dírithe ar tháirgí, agus go bhfuil an dara ceann dírithe ar phróiseas.Measann QC roghanna na gcustaiméirí níos mó, go príomha nuair a úsáidtear iad tar éis na táirgí a mhonarú.Samplaí de réimsí fócais QC ná;iniúchtaí, rialú athraithe, doiciméadú, bainistíocht soláthraithe, nósanna imeachta imscrúdaithe, agus oiliúint pearsanra.Ar an láimh eile, díríonn dearbhú cáilíochta ar shaotharlann, cigireacht bhaisc, bogearraí, sampláil táirgí, agus tástáil bailíochtaithe.

Cruthú Vs.Fíorú

Is cur chuige cruthaitheach é dearbhú cáilíochta, agus feidhmíonn rialú cáilíochta mar fhíorú.Cruthaíonn dearbhú cáilíochta treochlár a bheidh úsáideach ón gcéim déantúsaíochta go dtí an chéim díolacháin.Éascaíonn sé an próiseas táirgthe ar fad, toisc go bhfuil plean oibre ag cuideachtaí.Idir an dá linn, fíoraíonn rialú cáilíochta an bhfuil táirge an mhonaróra sábháilte le húsáid ag tomhaltóirí.

Freagracht Oibre

Ós rud é gur coincheap leathan é dearbhú cáilíochta, bíonn baint ag an bhfoireann iomlán leis.Gachsaotharlanntástáilagus oibríonn an fhoireann forbartha go dlúth le chéile i ndearbhú cáilíochta.Tá sé níos déine ar chaipiteal agus ar shaothar ná ar rialú cáilíochta.Má bhaineann an fhoireann dearbhaithe cáilíochta toradh iontach amach, ní thógann sé mórán ama ar rialú cáilíochta a tasc a chur i gcrích.Chomh maith leis sin, ní gá ach roinnt ball bunaíochta a bheith rannpháirteach i rialú cáilíochta.Is féidir pearsanra le taithí a shannadh don phost.

Peirspictíocht Thionscail ar Dhearbhú Cáilíochta agus Rialú Cáilíochta

Ní oibríonn roinnt cuideachtaí le próisis rialaithe cáilíochta toisc go bhfuil táirge deiridh le tástáil fós acu.Mar sin féin, úsáideann siad rialú cáilíochta go hindíreach i ndearbhú cáilíochta, fiú i gcás eagraíochtaí a sholáthraíonn seirbhísí.Baineann sé seo nuair a bhíonn táirgí áirithe ag teastáil chun na seirbhísí riachtanacha a dhéanamh.Féadfaidh dearadh, conarthaí agus tuarascálacha a bheith san áireamh sna táirgí sin;d'fhéadfadh siad a bheith ina míreanna inláimhsithe cosúil le carr ar cíos.

Léiríonn taighde go nglacann cuideachtaí bogearraí dearbhú cáilíochta mar iniúchadh agusrialú cáilíochtamar chigireacht.Cé gur féidir an teicníc iniúchta a úsáid le linn iniúchta, ní chinneann sé staid deiridh an táirge.Cinneann rialú cáilíochta an nglacfar nó an ndiúltófar do tháirge.Bhain cuideachtaí sna 1950idí leas as dearbhú cáilíochta freisin chun iniúchtaí cáilíochta a leathnú.Bhí sé seo níos rampaí san earnáil sláinte, ag cur san áireamh riachtanas ard-sábháilteachta an phoist.

Cé acu is Tábhachtach?

Tá dearbhú cáilíochta agus rialú cáilíochta riachtanach chun fás gnó a chur chun cinn.Éilíonn siad araon próisis tástála ar leith a bhailíochtaíonn barántúlacht táirge.Tá siad níos fearr as freisin nuair a úsáidtear iad le chéile agus cruthaithe níos éifeachtaí.Seo thíos na buntáistí a bhaineann leis an dá phróiseas seo a úsáid i bpleananna bainistíochta cáilíochta.

  • Coscann sé athoibriú agus cuireann sé le muinín oibrithe le linn táirgeadh.
  • Laghdaíonn sé dramhaíl, a d'fhéadfadh teacht chun solais de réir mar a dhéanann cuideachtaí iarracht riachtanais na gcustaiméirí a chomhlíonadh ag gach costas.
  • Beidh an fhoireann léirithe spreagtha le bheith páirteach sa phost mar go bhfuil tuiscint níos soiléire acu anois ar an gcuspóir atá beartaithe.
  • Gheobhaidh cuideachtaí níos mó atreoruithe ó chliaint nó ó chustaiméirí sásta.
  • Tuigfidh gnólacht atá ag fás a mhargadh níos fearr agus féadann sé aiseolas ó chustaiméirí a ionchorprú go caothúil.

Ní féidir an iomarca béime a leagan ar an tábhacht a bhaineann le rialú cáilíochta agus dearbhú cáilíochta a chomhcheangal.Mar sin, agus na buntáistí a bhaineann le bainistíocht cáilíochta a fhios agam chun fás cuideachtaí a chinntiú, is é an chéad chéim eile oibriú le cuideachtaí iniúchta gairmiúla.

Tús a chur le Cigire Gairmiúil um Rialú Cáilíochta

Má tá tú ag smaoineamh faoin tseirbhís ghairmiúil is fearr, smaoinigh ar Chuideachta Cigireachta Dhomhanda an AE.Tá cáil ar an gcuideachta as a torthaí iontacha maidir le bheith ag obair le cuideachtaí is fearr, lena n-áirítear ríomhthráchtáil Amazon.Bunaithe ar bhlianta taithí na cuideachta, is féidir leis an bhfoireann rialaithe cáilíochta tactics na soláthróirí a aithint.Tá na torthaí ó Chigireacht Dhomhanda an AE cinnte freisin, ag tabhairt aghaidh ar shaincheisteanna táirgthe nó earráidí.Is féidir leat nuashonruithe a fháil freisin ar do chuid amhábhar táirgthe agus ar theicnící nua féideartha.Is féidir leat foghlaim faoi oibríochtaí Cigireachta Domhanda an AE ar líne nóteagmháilseirbhís do chustaiméirí le haghaidh tuilleadh fiosrúchán.


Am postála: Dec-20-2022